Unibell

Голосовой робот разработан на базе собственной платформы Unibell, благодаря которой одновременно работают 1000 голосовых роботов.

Роботы на основе искусственного интеллекта не только отвечают на вопросы, но и ведут сложные диалоги, направляя клиентов к принятию решения о покупке. Робот Unibell умеет в режиме реального времени говорить разными голосами на шести языках, понимать сказанную речь абонента с помощью ИИ, распознавать тишину и не перебивать абонента, суммировать, вычитать, умножать и делить числа, а также многое другое.

Возможности

• Обзванивает холодную базу потенциальных клиентов.
• Реанимирует «спящих» клиентов.
• Заменяет секретаря и маршрутизирует звонки в нужные отделы.
• Обрабатывает звонки параллельно, освобождая входящую линию компании.
• Отвечает на часто задаваемые вопросы клиентов даже в нерабочее время.